Blussen met de kraan open

Af en toe kom je mooie vermengingen van zegswijzen tegen. Deze was van een collega in een mail waarin hij met gevoel voor drama beschreef wat er allemaal mis was bij een klant. Iedereen vloog van hot naar her. Overal deden zich problemen voor die opgelost moesten worden. Maar in plaats van te zoeken naar de onderliggende oorzaak voor de veelheid aan problemen werden er steeds weer ad hoc oplossingen bedacht. Oplossingen die geen structurele verbetering opleverden. Kortom, in de woorden van mijn collega: “Het was blussen met de kraan open.”

Dergelijke vermengingen zijn mooi omdat ze zo verklaarbaar zijn. De situatie zoals hij ‘m had beschreven bij de klant bestond uit een opeenvolging van, in kantoortaal, brandjes blussen. En als dat dweilen met de kraan open is, dan ligt deze vermenging erg voor de hand. Ze zijn mooi omdat ze zo logisch klinken dat ze vaak niet eens opgemerkt worden. En ze zijn mooi omdat ze grappig zijn. Blussen met de kraan open lijkt me niet zo’n punt, hoogstens een beetje onzinnig: hoeveel voegt dat straaltje water nou toe?

Hier is een andere, die al vanaf het moment dat Anke ‘m zei bij ons een klassieker is geworden. Ze zei het toen het ging over een lastige situatie waar iemand voor stond: “Maak je broek maar nat.”

Gepost in metaforen, schrijven, zakelijk | Plaats een reactie

Conflict-Climax-Resolution

De gids en chauffeur waren opgewonden. We liepen al dik een kwartier achter op een Amerikaans strak gecontroleerd schema, maar ze besloten de orders die via de telefoon binnenkwamen te negeren. Dit was uniek. Twee alligatoren die op nog geen vijf meter van ons treintje in gevecht raakten. Dit hadden ze in hun jarenlange dienst hier in de Everglades nog niet eerder meegemaakt.

Conflict

Lees verder

Gepost in schrijven, verhaal | Plaats een reactie

Award winning speaker

Vorige week gaf ik op een internationale conferentie mijn presentatie Mythology for IT Architects. Met gepaste trots kan ik melden dat deze presentatie is beloond met de “New Directions” Award.

"New Directions" presentation award

In de beschrijving van de prijs staat: “IEEE Software SATURN 2012 “New Directions” Presentation Award [is] Awarded to the presentation that best describes innovative new approaches and thought leadership in the application of architecture-centric practices.“.

Verhalenvertellen is natuurlijk zo oud als de mensheid, maar in een vakgebied als de IT zijn we dat grotendeels vergeten. En zo kon het gebeuren dat de meerderheid van de 150 deelnemers aan de conferentie mijn presentatie als meest innovatief beschouwde. Geweldig om zo gelauwerd te worden en een ‘award’ te ontvangen waar niet de minste instituten op staan. Voor de kenners: IEEE Software, een gerenommeerd vakblad en het Software Engineering Institute, een belangrijke onderzoeksinstelling waar grote namen aan verbonden zijn.
Minstens zo leuk Lees verder

Gepost in IT, metaforen, reactie, verandering, zakelijk | 1 Reactie

The making of… een succesvolle training (2)

We hadden een goed idee: een vaardighedentraining voor teamleden in agile softwareontwikkelprojecten. Hoe konden we die zo snel mogelijk met succes gaan aanbieden?

De inhoud, daarvoor hadden we ideeën te over. Een naam bedenken, dat was al minder makkelijk. En dan moesten we er natuurlijk veel ruchtbaarheid aan gaan geven. We bedachten dat een sneak preview mogelijk zou helpen. Op 23 april geven we dus een voorproefje van wat we in de training willen gaan doen. Mensen die twijfelen willen we hiermee over de streep halen om mee te doen met de training of om ons tenminste aan te bevelen aan derden. Voor 23 april heeft zich inmiddels al een mooi aantal mensen aangemeld.

In de categorie ruchtbaarheid zijn we inmiddels ook druk aan het twitteren en mailen. Als verhalenmaker heb ik inmiddels ook een paar steentjes bijgedragen in de vorm van twee blogs en er zitten er nog wat in de pen. In de eerste blog ga ik tekeer tegen de certificatieziekte die momenteel in IT-land heerst. Met name tegen nietszeggende certificaten die vooral bedoeld lijken om de kandidaten geld uit de zak te kloppen, maar die amper getuigen van enige theoretische, laat staan praktische onderlegdheid. In de tweede ga ik in op de gedachte achter onze nieuwe training: je kunt wel goed zijn in allerlei technieken, maar het gaat uiteindelijk om vaardigheden als leiderschap, samenwerken, probleemoplossen en ga maar door.

De eerste uitvoering van de training begint op 23 mei. Het loopt het nog geen storm met de aanmeldingen. Maar we zijn nog onderweg. Naar een succesvolle training.

Gepost in IT, project, Uncategorized, zakelijk | Plaats een reactie

Titatenenstrijd theatersport

Te leuk om niet ook hier te melden.
Volgende week vrijdag speelt Effe Belle weer in Apeldoorn. Een ouderwetse theatersportwedstrijd. Maar wat voor een wedstrijd!

Effe Belle heeft twee topteams uitgenodigd voor een meer-dan-avondvullend toernooi. Het team Man met Snor uit Leeuwarden is onlangs Nederlands kampioen theatersport geworden. En het andere team, Jonge Woudlopers, was twee keer Nederlands Studentenkampioen. Het belooft dus improvisatie op topniveau te worden. Aan mij de eer om met twee andere rechters de beoordeling van de scènes te doen.

Mocht je nog niet overtuigd zijn, bekijk dan nog even het promotiefilmpje.
Ik zou zeggen: komt dat zien! Omdat we verwachten dat het snel uitverkocht is, is het aan te bevelen om vooraf te reserveren.

Wanneer: vrijdag 13 april
Aanvangstijd: 19.30 uur (let op: vroeger in verband met de lengte van de voorstelling)
Waar: Artcafé SamSam, Van Kinsbergenstraat 17, Apeldoorn
Entree: 4 euro
Reserveren: www.effebelle.org onder ‘Agenda’

Gepost in improvisatie | Plaats een reactie

The making of… een succesvolle training

Verhalen achteraf zijn altijd gladder dan als je er middenin zit. Daarom wil ik de komende tijd een paar keer schrijven over hoe een paar collega’s en ik een succesvolle nieuwe training aan het maken zijn.

Een maand, anderhalve maand geleden zaten we bij elkaar. Alledrie geven we regelmatig trainingen over het doen van softwareontwikkelprojecten. (Voor de kenners: we zijn voorstander van een agile aanpak.) Onze trainingen op dat gebied gaan vooral over de vakinhoudelijke kant. Denk aan technieken voor het maken van schattingen, instrumenten voor het beheren van producten en methodes die rollen en verantwoordelijkheden beschrijven. Maar een project staat of valt met een team waarin goed wordt samengewerkt, waar onderling vertrouwen is en waar kan worden geleerd. Als aan die voorwaarden is voldaan kunnen methoden en technieken helpen de resultaten beter te maken. Helaas zien we het vaak andersom: eerst aandacht voor de technieken en geen of pas laat aandacht voor de menselijke kant.
Al pratende met mijn collega’s bleek dat we elk in onze trainingen steeds vaker expliciet ook aandacht besteden aan en oefenen met die, laten we zeggen, zachtere vaardigheden. En al pratende werden we ook steeds enthousiaster over het idee om een training te gaan geven die puur daarover gaat. Niet in het minst ook omdat we zien dat een dergelijke training nog niet bestaat. Natuurlijk zijn er de algemene trainingen over samenwerken, leiderschap en communicatie. Maar onze training zou deze aspecten direct gaan relateren aan het werk in een agile project. Een gat in de markt dus.

We besloten de koe meteen bij de hoorns te vatten.

Gepost in IT, project, zakelijk | 1 Reactie

Wereldverteldag en Grimm-jaar

Vandaag is het wereldverteldag.
Dit jaar is het Grimm-jaar, althans, het is 200 jaar geleden dat het eerste sprookjesboek van de gebroeders verscheen.

Mooie aanleidingen om vandaag eens een sprookje te vertellen!

Gepost in Uncategorized | Plaats een reactie

WVD 2012 – De kop is eraf

Net terug van de voorstelling Bomen van het Vertelgenootschap. De vertellers zijn de afgelopen weken in hun verhalen en in de voorstelling gegroeid.
Hier zit een trotse en tevreden regisseur.

“De kop is eraf”, want wereldverteldag is dinsdag pas. Dan gaan de vertelgenoten nog een hele dag op allerlei plaatsen verhalen vertellen. Vanaf deze plek wens ik ze nogmaals veel plezier!

Gepost in project | Getagged | Plaats een reactie

Open en naakt

Tijdens een workshop onlangs vertelde een verteller een grappig zelfgemaakt verhaal over zijn liefdesgeschiedenis. Over een relatie vertelde hij dat hij lang zijn gevoelens voor zich had gehouden, maar dat hij op een dag zich eindelijk uitsprak. Zijn hele hebben en houden gooide hij eruit. Hij vervolgde zijn verhaal met: “Open en naakt stond ik voor haar.”

Als hij had gezegd: “Open en bloot…” dan was er niets aan de hand geweest. Open en bloot is een staande uitdrukking, een manier van zeggen, bij wijze van. Hij stond er niet echt open en bloot, maar hij voelde zich door zijn openheid kwetsbaar. Alleen, hij zei niet “open en bloot”, maar “open en naakt” en dat veranderde het beeld volledig. Dat is geen staande uitdrukking. Toen hij dit zei, had ik het beeld dat hij in zijn blootje voor zijn geliefde was gaan staan toen hij zijn hart uitstortte. En dat beeld, deze verteller in adamskostuum voor zijn geliefde, paste totaal niet bij de sfeer van het verhaal en de situatie.
Een mooi voorbeeld hoe je als verteller op moet letten welke woorden je gebruikt.

In dezelfde workshop vertelde een ander een Griekse mythe. Op enig moment kwam daar de zin: “Eros vlóóg de berg op.” Als we het hebben over iemand die ergens naartoe vloog, dan bedoelen we dat vaak figuurlijk: hij deed het met veel haast, hals-over-kop. En die uitleg paste goed bij de situatie in het verhaal. Maar in dit geval ging het om een god. En niet zomaar een god, maar Eros: de god die later nogal eens gedegenereerd is tot een cupido: zo’n blozend engeltje met pijl en boog. In het verhaal werd Eros als een halfzacht, wat verwijfd type neergezet. En door dan het woord “vliegen” te gebruiken als hij zich verplaatst, wordt de associatie met dat engeltje, met vleugels waarmee hij inderdaad kán vliegen, nog eens aangezet.
Een mooi voorbeeld van hoe je dubbele betekenissen kunt gebruiken.

Gepost in schrijven | Plaats een reactie

18 maart: vertelvoorstelling Bomen

Ter gelegenheid van Wereldverteldag 2012 vertelt het Vertelgenootschap Apeldoorn op 18 maart de voorstelling ‘Bomen’ in het auditorium van CODA. De vertellers hebben enkele weken samen met mij als regisseur aan deze voorstelling gewerkt. Waargebeurde en fantasieverhalen over goden, dieren en mensen. Grappig, beklemmend en ontroerend. Laat je meevoeren langs Bomen.

U bent van harte uitgenodigd!

Waar: auditorium van Coda, Vosselmanstraat, Apeldoorn
Wanneer: zondag 18 maart, 14:00
Entree: gratis

Gepost in project | Getagged | Plaats een reactie