anecdote
-
Verhalendroom
Deze vakantie had ik weer eens een droom met een verhaal. Dit keer een verhaal dat ik me wél kon herinneren. Ik droomde het als een filmscript: ik keek naar de opnames van het verhaal en kreeg er meteen een uitleg bij. Julia Roberts speelde de hoofdrol. In het begin van het verhaal zien we…
-
Dromen
Het is een bekend verhaal over een droom van een bekende schrijver (was het Woody Allen?). ’s Nachts werd hij wakker met een geweldig idee voor een verhaal. Hij had gelukkig het benul om het op een briefje te krabbelen dat hij precies voor dit soort momenten naast zijn bed had liggen. Toen hij de…
-
Intention check
Waarom begon ik het vorige stukje met voorbeelden over mijn recente ervaringen als treinreiziger? Het waren voorbeelden van ervaringen van mij als klant. Ze waren illustratief voor mijn pointe. Ik kon ze gebruiken als voorbeeld van verhalen over de NS waarvan ik vind dat de directie ervan op de hoogte moet zijn. In het algemeen:…
-
Geen klok
Directeuren moeten weten wat er over hun bedrijf wordt verteld. Als je in Arnhem de nieuwe stationshal binnen komt lopen is nergens een klok te zien. Als je op de monitor kijkt waarop de actuele tijden staan aangegeven, weet je dus niet of je moet rennen om die bovenste trein te halen. Je kunt natuurlijk…
-
Alles?
“Alles?” vroeg de marktkoopman in Oostenrijk. Eerst hoorden we niet wat hij zei. Hadden we zijn Oostenrijks-Duits niet goed verstaan? Nee, hij had echt “Alles?” gevraagd. We snapten niet wat hij bedoelde. Waarom zo kortaf, kon het niet wat vriendelijker? Had hij een hekel aan weer een stel van die rugzaktoeristen die maar één plakje…
-
Informatie in Italië
Met de informatievoorziening over ons openbaar vervoer valt het enorm mee, heb ik geleerd tijdens onze vakantie in Italië. De les: als je ver reist, leer je waar je vandaan komt meer waarderen. Of niet? Toen we met de trein van het Oostenrijkse plaatsje Gries naar het Italiaanse Vipiteno wilden reizen, is ons geduld behoorlijk…
-
Abrikozenmoes
“Koop er maar iets moois voor,” als begeleiding bij een enveloppe met inhoud getuigt vaak van gebrek aan fantasie en aandacht voor de ontvanger ervan. Een goedkope flessenopener met een stickertje van een ruïne is misschien een leuke herinnering voor de gever die daar was, maar de ontvanger van een dergelijke souvenir zegt het niets.…
-
Waar komt een draak vandaan?
De komende dagen ga ik in op verschillende toepassingen in organisatiecontext van verhaaltjes als Een draak. Maar eerst schrijf ik iets over de achtergrond van dat verhaaltje, de situatie die er de aanleiding voor was. De werkgroep waarin ik zat had van de directie een opdracht gekregen die zó onduidelijk was, dat niemand er raad…
-
Een lesje storytelling
Mijn collega Rob nodigde mij eens uit om een middag over Storytelling te verzorgen in een module over verandermanagement voor de Baak. Ik maakte ik een Powerpoint-presentatie en daarna zouden de deelnemers zelf met verhalen aan de slag gaan. De inleiding van mijn trainingen en presentaties doe ik meestal free format, zonder dat de beamer…
-
De kat leeft
Het stukje van gisteren schreef ik in een uur waarin ik zweefde tussen hoop en wanhoop, als in een soort vagevuur tussen hemel en hel. Ik voelde me als de kat in Schrödingers gedachtenexperiment. Ondertussen kan ik melden dat de kat leeft: mijn tas met spullen die ik in de trein naar Groningen had laten…
-
Een verhaal in de maak
Ik ben mijn laptop kwijt. En mijn nieuwe fleece jack. En mijn toilettas. Eigenlijk alles wat in de weekendtas zat die ik daarstraks in de trein heb laten staan. Ik heb een telefoonnummer en een nummer dat ik moet noemen als ik navraag of de tas al gevonden is. Toen ik net belde was er…
-
Bij de koffieautomaat
Vanochtend liep ik op het werk langs een koffieautomaat. Daar stond een hoge manager met een mevrouw te praten die ik niet kende. Ze zei: “… dus je hoeft niet bang te zijn voor allemaal erupties van hem.” Eén zo’n flard en mijn verhalenmakerij is meteen geprikkeld. Was de manager bang voor iemand? Voor iemand…